Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
-
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
-
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
-
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Trò chơi
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
-
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
