Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.