Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. 09-09 Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Sân Chơi Số
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.Tiến Lên hack thủ thuật game bài Việt game iOS