Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
09-09
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
09-09
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
09-09
Sunday
09-09
