Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.

Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.