Giới thiệu Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Hành Tinh Câu Đố Hành Tinh Câu Đố Lối Vào Trò Chơi Góc Game Tuổi Thơ
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Hỗ trợ
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Bãi Chơi Ảo Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Bến Game Việt...
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Trò Chơi Mỗi Ngày Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Kênh Game Rảnh Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.















Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Trò chơi
Khởi động lại ứng dụng trước.
Hỗ trợ
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Trò chơi
Trò chơi
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Hỗ trợ
Hỗ trợ
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Hỗ trợ
TEL:
/01/
03ob1ei Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
ob1ei Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03