Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Túi Game Nhỏ
Bầu Trời Game
Vùng Đất Trò Chơi
Cổng Giải Trí Xanh
Bãi Chơi Ảo Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thế Giới Câu Đố
Nhà Game Nhỏ
Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Túi Game Nhỏ
Hành Tinh Câu Đố
Kho Trò Chơi Miễn Phí
Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Thế Giới Câu Đố
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 09-09 Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.game di động hỗ trợ game đáng tin lĩnh hội người mới
